ev881 coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại ev881.app.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối trên nền tảng ev881.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ev881 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với sao lưu tự động, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng khôi phục dữ liệu trong mọi tình huống.
ev881 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với ev881.
Chính sách bảo mật của ev881 được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ev881 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại ev881.app, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng liên quan nào khác.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản quan trọng. Vì vậy, ev881 cam kết thu thập chỉ những dữ liệu thực sự cần thiết, sử dụng dữ liệu một cách minh bạch và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất hiện có.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. ev881 phục vụ người dùng chủ yếu tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên toàn quốc.
ev881 thu thập thông tin cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh mục chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Trong một số trường hợp, ev881 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và ngăn chặn gian lận. Các thông tin này được xử lý theo đúng quy định của chính sách này.
ev881 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch như sau:
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của ev881 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
ev881 tôn trọng quyền riêng tư và cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
ev881 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác), dịch vụ xác minh danh tính, cơ sở hạ tầng kỹ thuật và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ được ủy quyền.
ev881 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật, bao gồm các lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan thực thi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ev881 và người dùng.
Trong trường hợp ev881 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến quyền sở hữu hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân.
ev881 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng ev881. Hướng dẫn quản lý cookie cho các trình duyệt phổ biến có thể tìm thấy trong phần cài đặt của từng trình duyệt.
ev881 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:
ev881 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, ev881 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng ev881:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ bảo mật của ev881 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu ev881 phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản ev881, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, ev881 đảm bảo rằng:
ev881 chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia và đối tác đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế được công nhận, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam.
ev881 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:
Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ ev881.app/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ev881 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến, hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ người dùng của ev881.