Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của ev881. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Dưới đây là tóm tắt các điểm chính trong điều khoản sử dụng của ev881. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng ev881.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản chính chủ. ev881 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
Tất cả khuyến mãi và thưởng tại ev881 đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
ev881 nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. ev881 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
ev881 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ev881 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ ev881.app.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev881, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ev881.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của ev881 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và Cần Thơ. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tương đương với bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ev881, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ev881 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ev881. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Người dùng có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ev881 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
ev881 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba, sử dụng thiết bị công cộng mà không đăng xuất, hoặc bị lừa đảo qua các trang web giả mạo.
ev881 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.
ev881 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng ev881 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, ev881 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
ev881 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại cược, thời điểm và điều kiện thị trường. Thông tin giới hạn cược cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu hoặc sự kiện. Trong trường hợp trận đấu bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành theo quy định, ev881 sẽ áp dụng quy tắc xử lý cụ thể được công bố trong phần hướng dẫn cá cược thể thao.
ev881 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.
Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút. Ví dụ: tiền thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ev881, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ev881 hoặc các đối tác được cấp phép.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ev881 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ev881. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev881 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ev881. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
ev881 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Trong trường hợp này, ev881 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra.
ev881 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế.
Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ev881 qua email [email protected] để được giải quyết trong thời gian sớm nhất. ev881 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
ev881 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay th ế toàn bộ điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ ev881.app/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay dịch vụ của ev881, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.